|
||||||
|
||||||
Компания «Волховец» является лидером отрасли межкомнатных дверей. Почти за 20 лет деятельности на рынке компания прочно утвердилась на ведущей позиции отрасли. «Волховец» имеет репутацию высококачественного производителя и надежного делового партнера.
Компания «Волховец» производит межкомнатные двери из натуральных материалов. Покрытие шпонированных дверей производится из шпона ценных пород древесины: дуба, ореха, анегри, венге, вишни и разновидностей красного дерева. Двери от компании «Волховец» производятся на новейшем высокоточном оборудовании с использованием инновационных технологий и авторских разработок собственного конструкторского бюро Компании. Собственное дизайнерское бюро постоянно работает над расширением ассортимента и обновлениям коллекций, ориентируясь на новейшие интерьерные тенденции и потребительский спрос.
Сейчас ассортимент продукции под торговой маркой «Волховец» представлен в семи коллекциях. Коллекции созданы в разных стилях, чтобы пойти навстречу потребительскому спросу в различных ценовых сегментах на двери разного дизайна.
 
Компания «Волховец» всегда ориентируется на покупателя, учитывая его пожелания. Проводятся регулярные исследования и опросы, организована горячая линия связи с покупателями.
Производственные площадки компании работают по подетальной и каркасно-щитовой технологиям. В совокупности площадки имеют возможность выпускать более 200 тыс. дверей в год.
 
Продукция под торговой маркой «Волховец» представлена во всех регионах России, от Калининграда до Владивостока. Двери от компании «Волховец» продаются и за рубежом (в Армении, Казахстане, Украине, Латвии, Молдове).
Компания «Волховец» заботится об окружающей среде и поддерживает экологичность производства. Основной целью экологической политики предприятия является снижение выброса отходов в окружающую среду. При производстве дверей используются новейшие технологии в области охраны окружающей среды.
За годы работы компания получила множество призов и наград. Среди них – звание «Марка года» в 2008 и 2009 годах от аналитического агентства «Дверное дело», лауреатство конкурса «100 лучших товаров России». За долгий срок своей деятельности компания «Волховец» завоевала признание потребителей и лояльность деловых партнеров в России и за рубежом.
Высочайшие стандарты качества, постоянное совершенствование технологий производства и ассортимента продукции, клиентоориентированность и мощный кадровый потенциал – слагаемые лидерства компании.
Купить двери Волховец теперь можно online |
Метки: Волховец | межкомнатные двери | шпонированные двери Выпускаемая продукция Волховец |
Межкомнатные двери Волховец |
Все материалы, связанные с компанией |
Купить межкомнатные двери Волховец в Уфе | или | ||||||
| |||||||
Отзывы о компании Межкомнатные двери Волховец |
Подписаться на ВСЕ отзывы к статье
|
| Сергей |  |
Отзыв полезен? Да 17 / Нет 6 | 21:04 31.07.2013 |
| Купили в квартиру 4 двери Волховец в салоне официального дилера ООО Авантаж в Санкт-Петербурге (у метро Лиговский проспект). К работе менеджеров претензий нет. Отзывчивые, все разъясняют. С покупкой и сроками проблем не было. Двери приняли,с виду без дефектов. Подписали все документы. Монтажников решили заказать также через салон, чтобы иметь гарантию, да и надежды, что установят качественно, больше. В назначенный день приехали монтажники и без слова "здравствуйте" начали ходить по квартире и буквально орать, что проемы не готовы, кривые, старые двери также еще не демонтированы, что они ставят новые двери только в подготовленные проемы, и ничего они делать не будут. А если и будут, то нам это дорого встанет. Потом бросили фразу: мы самые крутые монтажники в Питере, а вы нас выдергиваете, у нас итак много работы. В итоге ничего не поставили и уехали. При этом их цена за монтаж оказалась на 50% выше, чем рассчитывал магазин. Более того,оказалось, что нам нужно докупить один доборник. А замерщик был от Волховца, и за замер с нас взяли 500 руб. Я бы и сам так мог замерить... После этого я позвонил в офис, где выяснилось, что эти монтажники совершенно не имеют отношения к Волховцу, они сами по себе, фирма их просто рекомендует. Никакого договора на монтаж естественно не заключается, а если что-то сломается, нужно звонить этим же монтажникам, и они приедут исправят. Не ожидал такого от компании... Решили у них монтаж не заказывать, т.к. такого же дядю Васю мы и сами найдем и значительно дешевле.
Самое интересное началось дальше. Монтажники Волховца при осмотре дверей заметили дефект (трещина на стекле). Причем глазом он совершенно не заметен изначально, так как стекло рельефное, а части скола примыкали вплотную без зазора. Нам монтажники так и сказали: явный брак, сдавайте дверь, устанавливать они ее в любом случае не будут. Позвонил я в офис, началась эпопея: пришлите фото одно, пришлите второе, пришлите претензию, пришлите чеки и т.д. Все прислали, на что с завода пришел ответ, что это якобы мы сами разбили стекло или его разбили при доставке (то есть как дверь покидает территорию завода, ответственности они за нее не несут). Итог - отказ! При приемке дверей мы их распаковали, чтобы посмотреть и приняли двери. Коробки выкинули за ненадобностью (где их хранить?). Оказалось, что коробки нужно было хранить, а не выкидывать! Так мне и было сказано: надо было вставить двери обратно в коробки! Что вообще за бред? Мне что хранить коробки весь гарантийный период 3 года? На коробках, оказывается, есть штамп, который они сверяют со штампом на двери. Я заявил, что двери принял, значит они на гарантии. Какие коробки? Более того, я возвращаю дверь со скрытым дефектом, который выявили монтажники и хочу сдать дверь именно по гарантии. Но ответ отрицательный - надо было смотреть сразу (видимо, брать лупу, просматривать и простукивать все стекла на предмет скрытых трещин). Не понятно вообще, на что распространяется гарантия, так как любой дефект можно приписать к механическому повреждению по вине покупателя!! А дверь у нас так и стоит в коридоре нетронутая, новая, как ее привезли при доставке. Сейчас я попросил официальный отказ на фирменном бланке, с подписью, печатью и подробным разъяснением в причине отказа в гарантийном обслуживании. Буду жаловаться выше. Будьте бдительны, заказывая двери у Волховца!! Хорошо раскрученное имя, не более. Ответить
|
|||
| Игорь |  |
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0 | 12:36 12.09.2013 |
| Сергей, скажите, а чем дело-то закончилось? Ответить
|
|||
| |||||||||
| |||||||||
| elena |  |
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0 | 23:23 29.10.2013 |
| Заказывали дверь в фирменном салоне "Волховец"на Фокина1. Выбрали магазин т.к думали, что в фирменном салоне все должно быть на лучшем уровне, но ошиблись.
Заказ №338-в, о 30.08.13 был доставлен вовремя, но на дверном полотне были прорези для торцевых петель которые со слов менеджера уже давно не делают. Оформили жалобу и заявление на замену от 16.10.13. администратор Корякова И.А. заверила, что к 30.10.13 вопрос разрешится и дверь заменят. Истек срок, но двери нет. Корякова ушла в отпуск, а ее заметитель Анна(так было сказано по телефону)с данным вопросом не очень знакома и решать эту проблему не хочет.Все это Анна сказала по телефону в грубой, непочтительной форме. Очень обидно , что такие большие надежда, которые мы возлагали на звание фирменного салона не оправдались, разборки как на базаре. Данная ситуация, а также неоднократный обман (насчет петель и сроков)наводит на мысли о подлинности фирменного салона и профессионализме его работников. У меня встал ремонт, по телефону разговаривать не хотят. НЕ думаю. что так должен вести себя фирменный салон. Ответить
|
|||
| Елена | |
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0 | 11:39 31.01.2014 |
| Покупала в 2013 году 4 двери Nuance по акции в салоне официального дилера на Фокина, 1 в СПб. Работу менеджеров салона я оценила бы на троечку (у них была одна более-менее опытная и адекватная сотрудница). Изготовили и доставили все в срок. Но вот как дошло дело до устновки, тут просто нет слов. Оказывается своих установщиков у них нет, есть просто ИП, которых они рекомендуют и с которыми сохраняется гарантия. Так вот эти ИП (по имени Алексей и Максим) катастрофически испортили все впечатление от покупки дверей Волховец. Я с ними раз 10 договаривалась о дате и времени установки дверей, они обещали, но в назначенное время не приезжали (и даже не отзванивались о том, что не приедут, а я при этом каждый раз отпрашивалась с работы)... У меня просто небыло слов, после 2-3 "неприездов" я попыталась пожаловаться в фирменный салон, где покупала двери, но там мне было сказано, что свой договор они выполнили, т.е. изготовили и привезли мне эти "дрова", а установкой они не занимаются. Мне повезло, что мои рабочие, которые делали весь ремонт в кв.с нуля, обладают квалификацией выше среднего, они установили все 4 двери (1 их которых была с раздвижным механизмом). Спасибо им, живу с дверями уже пол года - вопросов нет! Резюме: сами двери по качеству хорошие, а вот сервис, как всегда на нуле и даже "фирменность" салона не спасает. Ответить
|
|||
| Sparkling |  |
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0 | 12:32 15.11.2014 |
| на этой неделе нам установили Галант античную патину, двери очень красивые, ничего не скажешь, и ребята-монтажники все сделали хорошо, даже более скажу, пошли навстречу, несколько часов ждали, когда довезут недостающий короб, чтобы только сделать нам все за 2 дня, а не за 4 (если бы пришлось им в тот день уехать, не дожидаясь короба, приехали бы в следующий раз только через 2 дня)
Но обо всех остальных сотрудниках Волховца такого сказать не могу — от одного названия этого бренда у меня до сих пор дрожь по телу, больше никогда не свяжусь с ними. Началось все с задержки поставки, когда наступила дата контракта, никто нам не позвонил, стала звонить сама, мне в дилерском центре Волховца (Ленинградское шоссе) ответили, что не знают, когда будут, звоните в службу доставки. Позвонила туда, там девушка Светлана сказала, что тоже не знает, инфы никакой у нее нет. Я сказала, что же мне делать, на завод звонить? Она сказала, попробуйте. Вот это сервис! Клиент напрямую должен звонить на завод)))) Хорошо, я позвонила на завод, в результате завод несколько дней выяснял, где заказ, позвонил, сообщил, что заказ уже поступил на Центр. Склад. Одновременно с этим Центральный Склад, до которого я уже тоже 2 дня дозванивалась, сообщил, что заказ у них, чтобы дилер отгружал и вез к нам. Хорошо, назначили доставку и монтаж на следующий день после доставки. Я вздохнула с облегчением. Но рано! В день доставки заказ пришел, вежливый мужчина Михаил нам его поднял, занес в комнату, и протянул мне накладную на подпись и счет. Я не стала ничего подписывать и оплачивать, пошла все пересчитывать. Одного короба не было. Мне чуть не поплохело. Дело в том, что мы со дня на день ожидаем прибавления в семействе, и недоделанная дверь для нас — как страшный сон (кто знает, сколько ее будут довозить и доустанавливать?? на форумах все жалуются, что Волховец может рекламацию месяц и 2 решать). Если бы мне при доставке сразу сказали, что короба нет, я бы отказалась мгновенно от заказа и пошла бы в фирму, где все бы поставили за 2 дня (уже пофиг на качество в таком положении, главное сроки). Но нет, ведь Михаил уже все поднял и занес в квартиру! При этом он сказал, что короб завтра довезут монтажники. Я решила не поверить ему и позвонила монтажникам, уточнить, действительно ли короб привезут. Монтажники сказали, что впервые слышат. Михаил стал звонить им и ссылаться на Светлану из службы доставки, что это она сказала, что они привезут короб. Я стала звонить этой Светлане, она не брала трубку. Михаил позвонил Светлане, она ему сказала, что понятия не имеет где короб и когда его привезут. Я сказала тогда Михаилу, что не буду платить 100% за 1 дверь, тк это ускорит решение рекламации. Михаил позвонил Светлане и сказал об этом, она сказала, что не согласна, что я должна заплатить за все, кроме короба. Я сказала Михаилу, что тогда отказываюсь от заказа. Михаил передал мои слова Светлане, она ответила: "Ну и отказывайтесь!" Михаил ей говорит: "Как это так, мне теперь выносить заказ обратно и сдавать на склад? Реши вопрос с клиентом". Светлана бросила трубку и больше не поднимала ее. Я посмотрела на Михаила и пожала плечами (мне уже хотелось отказаться от заказа больше, чем платить за 6 дверей из 7). Михаил позвонил директору Денису и объяснил ситуацию, тот сказал: "ОК, пусть полностью не платят за одну дверь". На том и порешили (на разборки ушел целый час!!!). На следующий день ребята во всю монтируют дверь, раздается звонок от Светланы: "Завтра короб привезут к 12 часам, и ребята к 12 приедут смонтируют оставшуюся дверь. Заплатите им, пож-та, сегодня за 1 дверь". Я отвечаю, что уговор с Денисом был о том, что за 1 дверь мы заплатим, когда короб будет в квартире. Светлана говорит мне, что тогда монтажники не получат вовремя оплату, тк стоимость 1 двери она возьмет с них. Я ей говорю: Почему же так? Речь шла о стоимости двери, а не монтажа! А она мне: мое руководство давит на меня, чтобы я получила оплату с вам сегодня. Это бесконечное вранье Михаила, Светланы, Дениса, мне просто осточертело. Мы с мужем посовещались и отдали им деньги. К счастью, на следующий день короб действительно привезли, и ребята его дождались, и все сделали. Но сам управляющий состав компании и менеджеры — это просто плуты, вымогатели, которые косячат, а потом свои косяки пытаются решить за счет клиента и работяг. Результат: 1,5 месяца срок поставки несчастных дверей, куча вымотанных нервов, предоплата 50% и оплата вторых 50% до того, как двери еще установлены!!!! И это при том, что можно было заказать двери попроще и дешевле в любой фирме, где оплату 100% берут после установки всех дверей, да еще и срок поставки 2 дня!!! Больше никогда в жизни не свяжусь с Волховцом. Ответить
|
|||
| Рустем | |
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0 | 15:40 28.07.2015 |
| Доброго дня потенциальные клиенты Волховца в Казани!
Очень не советую вам связываться с данной организацией! У меня был сорван переезд и сроки ремонта по причине того, что вместо 35 дней двери мне везут уже 51ый... В первый раз привезли двери не того цвета, потом ждал еще два месяца и о наконец их привезли, НО, как оказалось недокомплект и без расходников- сказано ждите еще 40 дней!!! За такие деньги лучше искать другие варианты поставщика. Отдельный разговор- это консультанты- они некомпетентны и не умеют работать с клиентами, выполняя роль "кукушки" и отфутболивая клиента со ссылкой на "нехороший завод- изготовитель".... В общем вывод такой: если будете проходить мимо- проходите, берегите свои нервы и время! Ответить
|
|||
Отписаться от подписки на ВСЕ отзывы
Поиск продукции
Я ищу:
Производитель: Покрытие:Цвет: Ценовой сегмент:
Производитель: Покрытие:Цвет: Ценовой сегмент:
Товары и отзывы
Мой блокнот
Блокнот пуст
